Agentes del Centro de Control - Seguridad y Atención al Cliente

Kuali -

A medida que las empresas gastan tiempo y dinero en reclutar nuevos empleados tecnológicos, es posible que el talento que buscan está bajo sus narices. Kuali.ai ayuda a las empresas a ver el potencial de sus empleados existentes y mejorar el talento tecnológico para satisfacer sus necesidades. Con las soluciones de evaluación de habilidades y mejora de habilidades de kuali.ai, las empresas pueden reducir la rotación y ahorrar hasta un 70 % en reclutamiento y retención. A su vez, los buscadores de empleo tecnológico sin acceso a la educación superior tradicional son elevados a trayectorias profesionales más altas.

  • Lima, Lima - Peru
  • Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
  • 2100
  • Full-time | Presencial
  • Primer Empleo
  • Secundario (Indistinto)
POSTULARSE AHORA

Descripción del puesto

Funciones del puesto

- Monitoreo Activo: Supervisar continuamente las cámaras de CCTV asignadas para asegurar la seguridad y el orden en las propiedades bajo nuestra protección.

- Atención al Cliente: Interactuar por teléfono con residentes y visitantes, resolviendo dudas y gestionando cualquier incidente que pueda surgir.

- Gestión de Accesos: Registrar a todas las visitas en la base de datos y controlar el acceso a los edificios asegurando que solo personas autorizadas ingresen.

- Manejo de Emergencias: Operar sistemas de alerta como alarmas y altavoces en caso de necesidad, asegurando una respuesta rápida y efectiva.


Requisitos

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en roles de atención al cliente, ya sea en call center o como recepcionista de edificios.

- Preferentemente con conocimiento en monitoreo de cámaras CCTV.

- Capacidad para utilizar Microsoft Excel a nivel básico.

- Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.

- Disponibilidad para trabajar en turnos de 12 horas, incluyendo noches y fines de semana.


Beneficios

Beneficios

- Incorporación a planilla mype desde el primer día.

- Bonos por desempeño.

- 15 días de vacaciones pagadas anualmente.

- Medias gratificaciones en julio y diciembre.

- Seguro de salud y asignación familiar.

POSTULARSE AHORA