Descripción del puesto
¿Cuáles serán tus retos?
• Encargado de realizar los ajustes al diseño de la arquitectura, durante la fase de implementación.
• Gestionar las capacidades de acuerdo con la demanda del equipo de TI.
• Gestionar las solicitudes de capacidades adicionales “on demand”.
• Analizar el desempeño de la arquitectura vigente, sugiriendo el uso de Mejores Prácticas para la optimización de los servicios.
• Elaborar los informes RCA (Root Cause Analysis) de los incidentes críticos el cual deberá incluir sus recomendaciones o planes de mejora.
• Prioriza los requerimientos del negocio con el criterio del impacto de cada requerimiento en el negocio.
• Asegura el soporte rápido del equipo técnico para los incidentes, problemas y requerimientos de alta prioridad.
• Único punto de contacto para resolver inquietudes técnicas.
• Actúa como consultor tecnológico para brindar recomendaciones en el diseño y operación del servicio para minimizar riesgos.
• Gestionar las capacidades de acuerdo con la demanda del equipo de TI.
• Gestionar las solicitudes de capacidades adicionales “on demand”.
• Analizar el desempeño de la arquitectura vigente, sugiriendo el uso de Mejores Prácticas para la optimización de los servicios.
• Elaborar los informes RCA (Root Cause Analysis) de los incidentes críticos el cual deberá incluir sus recomendaciones o planes de mejora.
• Prioriza los requerimientos del negocio con el criterio del impacto de cada requerimiento en el negocio.
• Asegura el soporte rápido del equipo técnico para los incidentes, problemas y requerimientos de alta prioridad.
• Único punto de contacto para resolver inquietudes técnicas.
• Actúa como consultor tecnológico para brindar recomendaciones en el diseño y operación del servicio para minimizar riesgos.
Requisitos
¿Qué buscamos?
- Bachiller en: Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería Electrónica y/o Ingeniería Industrial y/o Ingeniería Informática y/o Ingenierías relacionadas a Tecnología de Información y/o Sistemas Computacionales.
- Mínimo de cinco (05) años de experiencia en implementación y/o administración de soluciones TIC basadas en Outsourcing de hosting y/o servicios de nube pública y/o seguridad de TI
- Contar con las siguientes certificaciones:
- Certificación del firewall propuesto de nivel profesional o especialista Fortinet.
- Certificación en redes, switching y routing de nivel profesional en los equipos de comunicación propuesto. Huawei..
- Certificación vigente ITIL 4 Foundation o superior.
Beneficios
Beneficios ON Empresas
Utilidades atractivas según rentabilidad de nuestra empresa.
EPS y Seguro Oncológico cubiertos al 100%.
Línea de Carrera para continuar con tu crecimiento profesional.
Constante capacitación.
Descuentos corporativos.
Convenios educativos en post grado e idiomas.
Día libre por tu cumpleaños.