Descripción del puesto
En Gildemeister Perú buscamos al mejor talento para asumir el rol de Asesor Comercial Automotriz - Renovación 360°, cuyo propósito será facilitar la venta de vehículos nuevos mediante la recompra de vehículos usados de los clientes que asisten al taller para mantenimiento, ofreciendo una experiencia de renovación de unidad ágil y atractiva.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Verificar y gestionar la información de clientes interesados en renovación.
- Coordinar con el equipo de postventa y ventas para garantizar una atención fluida.
- Contactar y asesorar a clientes potenciales sobre las opciones de renovación disponibles.
- Preparar propuestas de compra al contado y financiamiento, considerando la tasación del vehículo usado y condiciones de pago.
- Coordinar con el Asesor Financiero la generación de opciones de financiamiento para los clientes.
- Gestionar y verificar la tasación de los vehículos usados en conjunto con el Responsable de Tasaciones.
- Organizar y supervisar pruebas de manejo para los clientes interesados.
- Presentar la oferta ideal desde la primera interacción y ajustarla según las necesidades del cliente.
- Coordinar la firma de documentos y el proceso notarial para la transferencia del vehículo.
- Asegurar que el cliente complete la Encuesta de Satisfacción Renovación 360.
- Mantener contacto con el Jefe de Ventas Nuevos para la asignación de clientes y reporte de ventas.
- Trabajar en conjunto con el área de postventa para asegurar un flujo continuo de clientes interesados en renovación.
- Gestionar la entrega del vehículo nuevo y la recepción del vehículo usado asegurando una transición óptima.
Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia en venta de vehículos nuevos o recompra de vehículos usados.
- Conocimientos en tasación y financiamiento de vehículos, gestión de clientes y técnicas de negociación.
- Manejo de plataformas de seguimiento de clientes y CRM Salesforce (indispensable).
- Licencia de conducir vigente (indispensable).
- Disponibilidad para laborar en Santiago de Surco.
Beneficios
- EPS cubierto al 100%
- Seguro oncológico al 100%
- Alimentación al 100%
- Descuentos corporativos
- Convenios educativos
- Oportunidad de crecimiento