Descripción del puesto

Funciones:
Soporte Omnicanal: Atención y seguimiento de consultas de clientes por sistema, Gmail y llamadas (préstamos y pagos).
Soporte Técnico: Escalamiento de fallas en la app de llamadas y seguimiento de casos de punta a punta.

Requisitos

Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente o Contact Center (deseable sector financiero, créditos o cobranzas).
Hard Skills: Manejo de herramientas de Google (Gmail), CRM de atención y familiaridad con términos bancarios.Trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad de resolución de conflictos y atención al detalle.
Si cumples con el perfil, envía tu CV actualizado con el asunto "Asesor de Atención al Cliente" a: [email protected]

Beneficios

Beneficios y Condiciones:Sueldo: S/. 1500 + Bono de asistencia: S/. 200.
Beneficios: Planilla al 50% a partir del 2do mes (Gratificaciones, CTS, Vacaciones, Utilidades).