Descripción del puesto
BIENVENID@ AL PROCESO ASESOR/A DE SERVICIO - PART TIME! UNIV.INS
¡Hola!
Estamos muy felices de poder conocerte.
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio Part Time 24 horas.
Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y apoyo de manera escrita en el canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.
¿Cómo lo lograrás?
Estamos muy felices de poder conocerte.
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio Part Time 24 horas.
Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y apoyo de manera escrita en el canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.
¿Cómo lo lograrás?
- Registrarás en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes.
- Entregarás una atención integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente.
Requisitos
¿Qué necesitamos de ti?- Experiencia de 6 meses en atención al cliente
- Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
- Durante el primer mes de capacitación: Disponibilidad para a Tiempo Full Time - 48 horas (Solo por el primer mes de capacitación 9:00 am - 6:00 pm ) .
- Disponibilidad para trabajar en Modalidad Part Time - 24 horas semanales ( Horarios fijos)
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede "Centro Cívico"
Beneficios
¿Qué te ofrecemos en Interbank?- Ser parte de un Great Place To Work
- Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
- Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes
- Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo
- Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud
- Descuentos y beneficios Intercorp
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tod@s l@s postulantes serán considerad@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
PARA POSTULAR:
PASO 1, Postula por portal UTP
PASO 2, Llena el siguiente link: https://forms.office.com/r/0fExUuqzmA - PART TIME