Descripción del puesto
- Atender llamadas de clientes interesados en cancelar sus servicios.
- Identificar las necesidades y motivos de cancelación.
- Brindar alternativas y soluciones para lograr la permanencia del cliente.
- Gestionar servicios móviles.
- Registrar correctamente la información de cada gestión.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Secundaria completa.
Beneficios
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bono de cumplimiento indicadores: S/250
- Bono de movilidad: S/70
- Asignación familiar: S/ 113, de corresponder.
- Planilla completa desde el primer día.
- Convenios y descuentos corporativos
- Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
- Línea de carrera.
- Premiaciones e incentivos por desempeño.
- Descanso domingo fijo