Descripción del puesto
Por encargo de nuestro cliente, Universidad Autónoma del Perú, nos encontramos el búsqueda de Asesores educativos para el área de Contact Center:¿Cuál será tu misión?
Asesorar a personas interesadas en nuestros programas académicos, brindándoles información clara y acompañándolos en su proceso de inscripción hasta concretar su matrícula.
Funciones principales:
- Realizar llamadas a posibles interesados para ofrecer los servicios educativos.
- Registrar la información de los postulantes en el CRM, manteniendo actualizada la base de datos.
- Solicitar documentación requerida y boucher de pago de matrícula para asegurar la inscripción.
- Responder los chats recibidos con respecto a la solicitud de información de los servicios educativos ofrecidos a fin delograr la inscripción del postulante.
- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos
Requisitos:- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas o cobranzas en call center (indispensable).
- Conocimientos básicos de word y excel.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Habilidades de persuasión, comunicación y escucha activa.
- Orientación a resultados.
Beneficios
Ofrecemos:- Sueldo fijo: S/ 1400.
- Planilla desde primer día de labores
- Bonos por cumplimiento de ventas
- Base de datos de clientes interesados (¡sin llamadas en frío!).
- Capacitación constante.
- Excelente clima laboral.