Descripción del puesto
ASESOR COMERCIAL CALL CENTER TURNO TARDE
Somos una empresa líder en el sector educativo y comercial, y buscamos Teleoperadores – Asesores Comerciales con mentalidad de crecimiento, compromiso y orientación a resultados.Trabajarás desde nuestras oficinas en el centro de Ica, formando parte de un equipo comercial organizado, exigente y enfocado en metas, donde el esfuerzo se reconoce y el aprendizaje es constante.En SINERGIA no solo encontrarás un empleo, sino una oportunidad real de desarrollo profesional, estabilidad y crecimiento económico.
Funciones del puesto
- Cumplir con los objetivos comerciales mensuales establecidos por la institución en la comercialización de diplomados y programas académicos.
- Contactar y asesorar telefónicamente a estudiantes y profesionales interesados, brindando información precisa sobre los diplomados, modalidades de estudio, duración, certificación y beneficios académicos.
- Realizar el seguimiento oportuno a los postulantes, acompañándolos durante todo el proceso de inscripción hasta la confirmación de la matrícula.
- Identificar las necesidades académicas y profesionales de los interesados, orientándolos hacia el programa que mejor se adecúe a su perfil.
- Registrar y actualizar la información de los prospectos y gestiones realizadas en los sistemas institucionales correspondientes.
- Gestionar consultas, resolver objeciones y aplicar estrategias de cierre, asegurando una experiencia de atención alineada a los estándares de calidad de la universidad.
Requisitos
- Experiencia mínima en ventas, atención al cliente o asesoría comercial (deseable).
- Habilidad para la comunicación verbal, con buena dicción, fluidez y orientación al servicio.
- Capacidad de persuasión, negociación y cierre de ventas.
- Manejo básico de herramientas informáticas (Office)
- Organización, responsabilidad y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para trabajar bajo metas y en equipo.
- Disponibilidad para laborar en modalidad call center, en el horario establecido por la institución.
- Actitud proactiva, ética profesional y compromiso con la calidad del servicio al estudiante.
HORARIO DE TRABAJO
Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
Beneficios
- Sueldo fijo de S/. 700
- Ingreso a planilla
- Bonos mensuales por productividad
- Bonos diarios por productividad
- Incentivos y aceleradores en efectivo
- Capacitación y aprendizaje constante