Descripción del puesto
- Brindar información sobre servicios, planes y productos.
- Orientar y gestionar incidencias o inconvenientes.
- Resolver consultas relacionadas con pagos y facturación.
- Registrar correctamente la atención en los sistemas.
- Brindar una atención clara, cordial y orientada a la solución.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.
Beneficios
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bono de contrato: S/150
- Bono de cumplimiento indicadores: S/226
- Bono de movilidad: S/70
- Asignación familiar: S/ 113, de corresponder.
- Planilla completa desde el primer día.
- Convenios y descuentos corporativos
- Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
- Línea de carrera.
- Premiaciones e incentivos por desempeño.
- Descanso rotativo sábado o domingo (1 viernes al mes)