Descripción del puesto
Objetivo del puesto:
Brindar asesoría comercial a clientes actuales y potenciales, promoviendo la venta de equipos tecnológicos para punto de venta y servicios de facturación electrónica, garantizando el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente.
Funciones principales:
- Prospectar y captar nuevos clientes mediante llamadas, redes sociales, visitas y referidos.
- Atender consultas comerciales y asesorar al cliente en la elección de equipos POS, ticketeras, lectores, gavetas, pantallas táctiles y software de facturación electrónica.
- Elaborar y enviar cotizaciones, propuestas comerciales y seguimiento hasta el cierre de la venta.
- Realizar demostraciones de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Registrar clientes, oportunidades y ventas en el sistema comercial/CRM.
- Coordinar con el área técnica la instalación, implementación o soporte posterior a la venta.
- Dar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y fidelización.
- Cumplir con las metas mensuales de ventas establecidas por la empresa.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades comerciales.
- Informar a la jefatura comercial sobre el estado de las negociaciones, ventas y proyecciones.
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Habilidad de negociación y cierre de ventas.
- Organización y seguimiento de cartera.
- Proactividad e iniciativa comercial.
- Trabajo en equipo y responsabilidad.
Indicadores de desempeño (KPIs):
- Cumplimiento de cuota mensual de ventas.
- Número de clientes nuevos captados.
- Tasa de cierre de cotizaciones.
- Nivel de satisfacción del cliente y seguimiento postventa.
Requisitos
- Experiencia en ventas (deseable en tecnología, equipos POS o software).
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de facturación.
- Conocimiento básico de redes sociales y atención por WhatsApp Business.
- Deseable conocimiento en facturación electrónica.
Beneficios
- Sueldo básico acorde al mercado.
- Comisiones por ventas
- Bonos por cumplimiento de metas mensuales.
- Capacitación constante en productos tecnológicos y sistemas de facturación electrónica.
- Excelente clima laboral.
- Ingreso a planilla MYPE (según evaluación) / o recibo por honorarios (según modalidad).
- Horario fijo de lunes a viernes y sábados medio día.