Descripción del puesto

Para continuar con el proceso deberás enviar tu CV al siguiente enlace: https://trabajaenutp.evaluar.com/trabajo/asesora-de-atencion-al-estudiante-temporal-utp-piura-4/

• Atención y orientación de alumnos, padres de familia, apoderados, egresados, etc, en consultas académicas, procesos, trámites, quejas, reclamos y seguimiento de trámites.
• Asesorar y atender a los alumnos en los distintos procesos y plataformas de la Universidad.
• Recepción de las solicitudes del alumno y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos del SAE de acuerdo con el procedimiento establecido.
• Comunicar mediante las plataformas las respuestas de solicitudes al alumno.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Requisitos

• Técnico o universitario en Administración, comunicación o carreras afines a las ciencias sociales o servicio.
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

Beneficios

• Todos los beneficios de ley.