Descripción del puesto

2. MISIÓN DEL PUESTO Brindar orientación informativa y comercial a los interesados en nuestros programas académicos, garantizando una atención clara, profesional y efectiva. A través del contacto telefónico y digital, contribuir al crecimiento institucional mediante el cumplimiento de objetivos comerciales y la promoción adecuada de los servicios educativos.

5. FUNCIONES PRINCIPALES A DESARROLLAR
• Realizar llamadas a bases del sistema para alcanzar los objetivos comerciales de las carreras.
• Brindar información a clientes y potenciales clientes vía telefónica y WhatsApp.
• Recabar y actualizar información para mantener bases de datos completas y correctas.
• Ofrecer productos o servicios educativos, asegurando una atención clara, amable y orientada a concretar ventas.
• Realizar seguimiento a interesados hasta el cierre de la matrícula.
• Participar en reuniones, capacitaciones y actividades relacionadas con el área comercial.

Requisitos

3. REQUISITOS DEL PUESTO
• Estudios técnicos concluidos en Administración, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (ventas, asesoría comercial, call center o atención al cliente). • Manejo de Excel a nivel básico o intermedio.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo objetivos.

4. HABILIDADES Y/O COMPETENCIAS PERSONALES:
• Orientación al cliente.
• Capacidad de persuasión y cierre de ventas.
• Trato cordial y profesional.
• Proactividad y disposición para aprender.
• Trabajo en equipo y adaptación a cambios.
• Gestión eficiente del tiempo y seguimiento de tareas.

Beneficios

6. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO
Tipo de contratación:
• Régimen MYPE
• Modalidad por servicio

Beneficios ofrecidos:
• Sueldo básico
• Comisiones e incentivos
• Buen clima laboral
• Pagos puntuales