Descripción del puesto

- Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de llamadas.

- Brindar información clara y oportuna sobre productos o servicios.

- Orientar al cliente y resolver consultas o incidencias de acuerdo con los procedimientos de la empresa.

- Registrar correctamente la información de cada atención en el sistema.

- Cumplir con los protocolos y estándares de calidad establecidos.

- Mantener una comunicación cordial, empática y profesional con los clientes.

- Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua.

Requisitos

Secundaria completa.

Con o sin experiencia en atención al cliente, call center o ventas.

Buena comunicación y facilidad de palabra.

Para continuar con el proceso también deberás registrarte en el siguiente forms:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfGwC0bniVSXlNMZG1_IrurOFPng6FFI1K7uAIslkZEgVpOmA/viewform?usp=publish-editor

- Orientación al cliente y disposición para aprender.

- Manejo básico de herramientas digitales/computadora.

- Disponibilidad para trabajar en alguno de los horarios ofrecidos.

- Disponibilidad para laborar Full Time o Part Time, según elección y disponibilidad.

- Actitud positiva, responsabilidad y trabajo en equipo.

Beneficios

Todos los beneficios de ley.