Descripción del puesto
- Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
- Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
- Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
- Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
- Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
- Seguimiento de funciones académicas.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
Requisitos
- Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
- Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses)
¿Cuál sería tu horario de trabajo?Contar con disponibilidad en ambos turnos:
- Lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.
- Lunes a sábado de 2:30 pm a 10:30 pm.
Beneficios
¿Por qué unirte a UTP?
- Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
- Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
- Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
- Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
- Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.
