Descripción del puesto

Estamos buscando a un persona con perfil de asistente para préstamos hipotecarios altamente motivada, proactiva y creativa. El postulante ideal apoyará directamente a los oficiales de préstamos y al gerente general en la gestión del proceso de préstamo, la organización de la documentación requerida y la comunicación necesaria en cada etapa, asegurando así una experiencia fluida y de calidad para nuestros clientes.

Funciones:

• Apoyar en la organización, recopilación, revisión, seguimiento y control de documentos requeridos para la solicitud de préstamos.
• Coordinar la comunicación entre las partes involucradas en cada etapa del proceso: agentes de bienes raíces, oficiales de préstamos y otras entidades.
• Mantener registros y reportes precisos, actualizados y adecuadamente estructurados de las solicitudes de préstamos.
• Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, respondiendo preguntas y resolviendo inquietudes y acompañando al cliente de principio a fin en el proceso.

Requisitos

• Gran manejo del idioma inglés (B2 en adelante)
  
• Amplio conocimiento de Office (Excel, Powerpoint, Word)
• Experiencia previa en el sector hipotecario o financiero (preferible).
• Habilidades organizativas y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
• Disposición completa a trabajar en equipo.

Beneficios

• Un ambiente de trabajo colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Compensación competitiva y beneficios.