Descripción del puesto

• Brindar atención personalizada a los usuarios que acuden a la institución para solicitar información o inscribirse en cursos y talleres.
• Orientar al público sobre los niveles, horarios, tarifas y procesos de matrícula.
• Registrar inscripciones y actualizar datos y hacer seguimiento de prospectos.
• Apoyar en la gestión de pagos, emisión de comprobantes y entrega de materiales informativos.
• Canalizar consultas o solicitudes hacia las áreas correspondientes.
• Colaborar con el equipo de recepción y coordinación académica en la organización del flujo de atención.
• Mantener una actitud positiva y colaborativa para garantizar una experiencia de atención de calidad.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas de servicios (deseable).
• Manejo de herramientas informáticas (Paquete Office).
• Excelente trato al público, comunicación clara y buena presentación personal.
• Capacidad para trabajar en equipo durante periodos de alta demanda.

Beneficios

• Ingreso a planilla conforme a ley
• Lugar de trabajo: Alianza Francesa de Trujillo (Jr San Martin 858 Trujillo Centro) – Modalidad presencial
• Periodo de trabajo: Campaña de inscripciones – horario rotativo
• Postulación: Envía tu candidatura por correo electrónico a: [email protected]