Asistente Operativo y Creativo

Guia2 Peru Experience EIRL -

Guia2 Peru Experience E.I.R.L. es una empresa especializada en turismo, hotelería y gastronomía en Ica, Perú. Nos enfocamos en ofrecer experiencias auténticas y de alta calidad, diferenciándonos por nuestro enfoque en la innovación y el servicio al cliente. Nuestra agencia de viajes ha sido reconocida con premios por su excelencia en el sector, destacando nuestra capacidad para diseñar experiencias únicas y memorables.En el ámbito hotelero, Serenity Lodge brinda una estancia eco-amigable y confortable, priorizando la tranquilidad y conexión con la naturaleza. En gastronomía, Valdelomar Snack Bar & Coffee y Yanpallek Restaurante Campestre ofrecen propuestas culinarias que combinan tradición y calidad, creando espacios acogedores para los visitantes. Contamos con certificaciones que avalan nuestros estándares de calidad y compromiso con la sostenibilidad, garantizando a nuestros clientes una experiencia confiable y diferenciada en cada uno de nuestros servicios.

  • Ica, Ica - Peru
  • Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
  • 1300
  • Full-time | Presencial
  • Junior
  • Indistinto (Indistinto)
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Descripción del puesto

Asistente Operativo y Creativo

Descripción del puesto

En Guia2 Peru Experience E.I.R.L., empresa líder en turismo, hotelería y gastronomía en Ica, buscamos un profesional versátil, creativo y proactivo que pueda desempeñarse en diversas áreas operativas y de apoyo a gerencia. Este es un rol clave, dinámico y desafiante, ideal para personas que disfrutan de un trabajo variado, de ritmo rápido y con impacto directo en el éxito de nuestras operaciones. El/la Asistente Operativo y Creativo se encargará de apoyar en funciones de housekeeping, recepción, marketing, administración, procesos internos y asistencia directa a la Gerencia General.

Funciones principales

  • Apoyo a Gerencia: Investigación de mercado (precios de hoteles, competencia), contacto y negociación con proveedores, coordinación de acuerdos comerciales, trámites administrativos.
  • Gestión y procesos: Organización de información, seguimiento de tareas, apoyo en la mejora de procedimientos internos.
  • Marketing y creatividad: Creación de contenido para redes sociales, guiones y videos para TikTok, apoyo en campañas publicitarias, diseño básico y coordinación con nuestro equipo audiovisual.
  • Housekeeping: Limpieza y organización de habitaciones y áreas comunes (1 días a la semana).
  • Recepción: Atención a clientes, check-in/check-out, gestión de reservas, ventas de servicios turísticos, atención en inglés básico (2 días a la semana, turnos de mañana).

Requisitos

Requisitos

  • No se requiere experiencia previa, pero se valorará experiencia en hotelería, turismo, marketing o áreas administrativas.
  • Disponibilidad para adaptarse a diferentes funciones y áreas según las necesidades.
  • Inglés básico (nivel para atención al cliente).
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Creatividad, iniciativa y capacidad para proponer ideas nuevas.
  • Alta orientación al detalle y capacidad de organización.
  • Actitud positiva, flexibilidad y disposición para aprender.

Competencias clave

  • Versatilidad y adaptabilidad.
  • Creatividad y pensamiento innovador.
  • Orientación a resultados y resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
  • Proactividad y capacidad de autogestión.

Beneficios

Beneficios

  • Contrato en planilla bajo régimen REMYPE, con todos los beneficios laborales correspondientes.
  • Seguro de Salud SIS cubierto por la empresa (régimen REMYPE).
  • 15 días de vacaciones al año, según lo establecido por ley para el régimen REMYPE.
  • Remuneración mensual de S/ 1,300 soles.
  • Horario fijo de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. u 8:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a domingo con 1 día de descanso entre lunes y jueves.
  • Pagos puntuales y estabilidad laboral.
  • Oportunidad de aprender y desarrollarse en múltiples áreas (hotel, turismo, gastronomía y marketing).
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