Descripción del puesto
En QSoftGroup buscamos incorporar un Consultor de Soluciones Tecnológicas que disfrute trabajar con clientes, comprender sus necesidades y acompañarlos en la implementación de soluciones tecnológicas empresariales.La posición combina preventa técnica, implementación, capacitación y soporte especializado, trabajando de manera cercana con nuestro equipo comercial, especialistas técnicos y fabricantes internacionales.¿Cuál será tu misión?Brindar asesoría técnica durante el proceso comercial y la ejecución de proyectos, participando en el diseño, configuración, integración y soporte de soluciones de ciberseguridad, gestión de identidades e infraestructura tecnológica.Principales responsabilidades:
- Analizar requerimientos y proponer arquitecturas de soluciones tecnológicas.
- Elaborar propuestas técnicas y atender requerimientos de RFP y TDR.
- Preparar y ejecutar demostraciones, pruebas de concepto (PoC) y talleres técnicos.
- Implementar, configurar e integrar soluciones tecnológicas empresariales.
- Coordinar con fabricantes y el equipo comercial los alcances técnicos y requerimientos de licenciamiento.
- Documentar configuraciones, procedimientos e informes técnicos.
- Capacitar a clientes y compartir conocimientos con el equipo interno.
- Atender incidentes especializados y proponer oportunidades de mejora continua.
Buscamos una persona con iniciativa, capacidad de aprendizaje, buena comunicación y orientación al cliente, interesada en desarrollar su experiencia en tecnologías empresariales.
Requisitos
Formación académica
- Profesional de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
Conocimientos y experiencia
- Experiencia en preventa técnica, implementación o soporte de soluciones tecnológicas empresariales.
- Conocimientos en infraestructura TI, redes, servidores y seguridad informática.
- Conocimientos de gestión de identidades y accesos, autenticación y seguridad digital.
- Capacidad para analizar requerimientos y elaborar documentación técnica.
- Experiencia interactuando con clientes y participando en proyectos tecnológicos.
Se valorará especialmente:
- Conocimientos o experiencia con soluciones de fabricantes como Ping Identity, CyberArk, SolarWinds o Quest Software.
- Experiencia desarrollando demostraciones técnicas y pruebas de concepto (PoC).
- Conocimientos de monitoreo, observabilidad, auditoría y gestión de identidades.
- Experiencia en integración y configuración de plataformas empresariales.
- Certificaciones técnicas o interés en obtenerlas.
Competencias personales
- Comunicación clara y orientación al cliente.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y documentación de actividades.
- Trabajo colaborativo con equipos comerciales y técnicos.
- Interés constante por aprender nuevas tecnologías.
Beneficios
En QSoftGroup te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente participando en proyectos tecnológicos y trabajando con soluciones empresariales de fabricantes internacionales.- Participación en proyectos con clientes corporativos de diferentes sectores.
- Experiencia práctica en soluciones de ciberseguridad, identidad digital, monitoreo e infraestructura TI.
- Colaboración directa con equipos comerciales, consultores técnicos y fabricantes tecnológicos.
- Oportunidades de aprendizaje, especialización y desarrollo profesional.
- Participación en actividades de capacitación y transferencia de conocimientos.
- Ambiente de trabajo colaborativo, cercano y orientado a resultados.
¡Queremos conocerte y que formes parte de QSoftGroup!