Descripción del puesto

🎯 Misión del puesto

Asegurar una atención oportuna y eficiente a nuestros clientes, coordinando las agendas de mantenimiento de los ingenieros de servicio técnico, garantizando la satisfacción del cliente y el correcto manejo de la documentación, de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.

Principales funciones

• Programar visitas de mantenimiento preventivo y correctivo de los ingenieros a nivel nacional.
• Planificar y dar seguimiento a la instalación de nuevos equipos en las distintas sedes.
• Evaluar cotizaciones de mantenimiento solicitadas por los clientes.
• Crear y dar seguimiento a órdenes de compra de repuestos y accesorios.
• Administrar y actualizar la base de datos de mantenimientos en garantía.
• Coordinar con proveedores para el cumplimiento de proyectos en curso y futuros.
• Enviar cronogramas de mantenimiento dentro del periodo de garantía.
• Controlar e incrementar la cartera de clientes de servicio técnico.
• Gestionar pasajes y aprobar cronogramas y gastos de viaje de los ingenieros.
• Elaborar y presentar informes mensuales, trimestrales y anuales de avance y cumplimiento de metas.

Requisitos

• Formación superior universitaria o técnica completa.
• Carrera en Administración de Empresas o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
• Conocimiento de equipos médicos (deseable).
• Manejo de herramientas Office:
  • Excel avanzado
  • Word y PowerPoint intermedio
• Inglés a nivel intermedio.
• Disponibilidad para laborar de L a S - Santiago de Surco (Alt ovalo Monitor)

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• EPS cubierta al 100%
• Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión dentro del sector salud
• Capacitación continua, incluyendo entrenamientos internacionales.
• Un entorno donde la innovación técnica es protagonista.
• Pertenecer a la empresa líder en soluciones tecnológicas para el sector salud.