Descripción del puesto
1. Atender llamadas de clientes para coordinar instalaciones residenciales.
2. Gestionar y asignar rutas a las cuadrillas técnicas en campo.
3. Elaborar reportes de gestión y coordinar con sedes en otras ciudades.
4. Trabajar de la mano con las áreas de Soporte y Operaciones para optimizar el servicio.
Requisitos
1. Residencia en Chiclayo (Trabajo 100% presencial en el centro).
2. Disponibilidad para horarios rotativos.
3. Manejo de Excel a nivel básico/intermedio.
4. Experiencia en Call Center (Deseable, no excluyente).
Habilidades clave: Resiliencia, empatía con el cliente y firmeza con el personal técnico.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
1. Sueldo S/ 1,300.
2. Beneficios de ley (Gratificaciones en julio/diciembre y más).
3. Excelente ambiente laboral y aprendizaje constante en logística y operaciones.