Descripción del puesto

Objetivo de la posición: Asegurar el crecimiento sostenible del negocio a través del acompañamiento integral a los socios comerciales, brindando capacitación, soporte y seguimiento constante a los equipos de venta.Garantizar prácticas de venta con calidad, impulsar el cumplimiento de los objetivos comerciales, desplegar campañas y alertas oportunamente sobre desviaciones que puedan impactar el desempeño del canal.
Funciones:

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  • Acompañamiento comercial al socio
    • Visitar y acompañar de forma recurrente a los socios comerciales asignados
    • Identificar oportunidades de mejora en la gestión comercial y proponer acciones
    • Brindar soporte operativo y administrativo relacionado al proceso de venta
    • Participar en los comités comerciales del socio.
  • Capacitación, Formación e Inducción
    • Ejecutar procesos de inducción para nuevos ingresos del socio comercial
    • Reforzar conocimientos de producto, técnicas de venta, argumentarios y procesos de venta/ operativo
    • Implementar sesiones de formación continua según brechas detectadas
    • Preparar material de capacitación para los socios (técnicas de venta, manejo de objeciones y procesos operativos)
  • Despliegue de campañas, comunicaciones y motivadores
    • Proponer e implementar correctamente campañas comerciales, concursos, lanzamientos de nuevos productos e iniciativas del negocio: así como la rendición y control de gastos de fondo de MKT según ppto asignado
    • Asegurar la disponibilidad y uso adecuado de herramientas comerciales en el punto de venta
    • Motivar activamente al equipo del socio para impulsar resultados
    • Proponer y hacer seguimiento a las diferentes campañas que se generen para fomentar las ventas.
  • Feedback y gestión de la venta
    • Brindar retroalimentación objetiva y constructiva al socio y a sus equipos.
    • Realizar coaching comercial orientado a mejorar la experiencia del cliente y la efectividad de la venta
    • Monitorear indicadores de conversión, productividad y dispersión, temporalidad definida con el socio
    • Identificación y alertamiento a tiempo de desviaciones respecto a objetivos, forecast o proyecciones
  • Asegurar la venta con calidad
    • Reducir errores, anulaciones y casos de mala praxis comercial
    • Velar por la confidencialidad de los datos personales que manejen en toda la gestión de sus actividades.
    • Respetar y velar por el cumplimiento de las políticas relacionadas a la prevención del LA/FT, Seguridad Financiera, Anticorrupción, Protección de los Intereses de los Clientes – PIC y Ética Profesional en el ejercicio diario de sus funciones.
  • Reportería y Seguimiento
    • Registrar visitas, actividades, capacitaciones y hallazgos en las herramientas definidas
    • Preparar reportes e insights sobre desempeño de los socios
    • Proponer mejoras a partir de tendencias o patrones detectados en el canal
    • Rendición de gastos /anticipos por frente de viajes de gestión a otras plazas (según corresponda).
  • Gestión bajo lineamientos establecidos
    • Respetar y aplicar los principios establecidos en el Código de Conducta de Conducta en el ejercicio diario de sus funciones.
    • Responsable del cierre de planes de acción por incidentes y del control de riesgos que le corresponden.
    • Cumplimiento de disciplinas comerciales asociadas a la posición

Requisitos

Requisitos:

• Estudios universitarios o técnicos.
• Experiencia en ventas en banca, seguros, atención al cliente, FFVV de campo y capacitación.
• Conocimientos de seguros (deseable)
• MS Office intermedio
• Inglés intermedio
• Elaboración de presentaciones de alto impacto (deseable)

Beneficios

-EPS cubierto al 100% en Plan Base
-Seguro oncológico cubierto al 100%
-Excelente ambiente laboral
-Vale de alimentación