Descripción del puesto

  1. Brindar información objetiva, oportuna y adecuada al nuevo prospecto con base a la información de la campaña vigente.
  2. Brindar información sobre las modalidades de estudios presencial, semipresencial y a distancia a los prospectos.
  3. Realizar la inscripción de postulantes, ingresantes y nuevos matriculados, verificando el cumplimiento de los requisitos según su modalidad de postulación.
  4. Ejecutar los lineamientos establecidos en la reglamentación interna de la Universidad vinculada al proceso de admisión, así como la información de las campañas.
  5. Participar activamente en las campañas de admisión durante las visitas a ferias, eventos, visitas a colegios, y toda actividad generada por el área que implique involucrar al equipo comercial.
  6. Reportar a través de los canales internos cualquier consulta, queja o reclamo que se presente; canalizando su atención en el breve plazo con el apoyo de su coordinación o líder de canal.
  7. Realizar otras funciones asignadas por su inmediato superior.

Requisitos

Formación:

  • Estudios técnicos o universitarios concluidos, inconclusos o truncos en Administración, Ciencias de la Comunicación, Hotelería y Turismo o carreras afines.

Con conocimientos en:

  • Manejo básico de Office.
  • Manejo básico de plataformas de atención o registro de usuarios como CRM, sistemas de admisión, plataformas de matrícula o similares.

Experiencia:

  • Experiencia mínima de un (01) año en atención al cliente, orientación al usuario o puestos afines.
  • Experiencia en instituciones educativas, servicios o atención al público (deseable).

Beneficios

  • Todos los beneficios de ley y utilidades.
  • Acceso a póliza EPS para el titular y derechohabientes.
  • Día libre en tu onomástico.
  • Participación activa en nuestro programa de capacitación.

¿Cómo aplicar?

Si estás interesado(a), por favor envía tu CV actualizado a [email protected], incluir en el asunto: "[EJECUTIVODEADMISION_(CHO)]”.

"Nuestra institución se encuentra comprometida con la igualdad de oportunidades laborales promoviendo el origen étnico, nacionalidad, diversidad generacional y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad".


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