Descripción del puesto
Tu objetivo principal será:Atender telefónicamente y apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.¿Cómo lo lograrás?
- Registrarás en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes.
- Entregarás una atención integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente.
Requisitos
- Experiencia de 6 meses en atención al cliente
- Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
- Disponibilidad para laborar a tiempo completo
- Horarios fijos después de la capacitación
Beneficios
- Ser parte de un Great Place To Work
- Ingreso a planilla desde tu primer día
- Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
- Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes
- Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo
- Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud
- Descuentos y beneficios Intercorp
