Descripción del puesto
Funciones· El puesto está dirigido al área de atención al cliente de la aerolínea LATAM
. Llamadas entrantes para resolución de consultas, dudas y reclamos, cotización de vuelos, asesoría en el manejo de la página web (registro y acceso a cuenta), reservas y/o compras de pasajes vía online.
Requisitos
Requisitos· Mínimo de 3 meses en Atención al cliente Call Center o Presencial (deseable). · Secundaria Completa, Técnico o Universitario.
· Manejo básico de PC.
· Disponibilidad para trabajar 7h 15min de gestión + 45 min de refrigerio en la franja horaria de Lunes a Domingo de 07:00h a 18:00h o de Lunes a Domingo de 14:00h a 00:00h (Ingresos a partir de las 15:00h cuentan con movilidad, condicionado a que su dirección este en zona transportable).
· Tener buen nivel de comunicación, fluidez verbal, empatía.
Beneficios
Beneficios- Remuneración: S/. 1230 + hasta S/.300 de variables.
- Bono de Bienvenida: S/. 40 por día asistido.
- Premios por indicadores: USD 30, Paquete Turístico Nacional.
- Planilla Completa: Beneficios de Ley desde el primer día.
- Crecimiento: Línea de carrera en una empresa en plena expansión.
- Ambiente: Trabajo dinámico en el emblemático Edificio Crillón.
- Beneficios adicionales:
- Descuentos educativos (Institutos y Universidades).
- Promociones en Cineplanet.
- Descuentos en productos Bimbo.
- Convenios y certificaciones constantes.