Descripción del puesto

Funciones
  • Atender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites virtuales y presenciales como retiros, justificación de inasistencias, cambio de turno, etc.
  • Atender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites virtuales y presenciales como retiros, justificación de inasistencias, cambio de turno, etc.
  • Efectuar procedimientos de reinscripciones y matriculas de los alumnos.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 06 meses en atención al cliente y/o al estudiante.
  • Deseable manejo en plataformas de atención.
  • Manejo de office a nivel básicoHorario: lunes a viernes de 10:00 am a 8:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00pm.
  • Competencias: empatía, comunicación asertiva y trabajo bajo presión.

Beneficios

  • Sueldo acorde al mercado (s/.1230).
  • Planilla completa desde el día 1 con todos los beneficios de ley.
  • Beneficios adicionales: descuentos educativos, descuentos en las empresas del Grupo Intercorp, cuponera de tiempo libre y línea de carrera.