Descripción del puesto

Funciones
  • Brindar atención al cliente.
  • Resolver consultas y requerimientos de los usuarios.
  • Identificar oportunidades de venta e impulsar productos/servicios complementarios (Cross-selling).
  • Cumplir con los objetivos y métricas de gestión establecidos por la cuenta.

Requisitos

  • Al menos 3 meses de experiencia en Call Center o Gestión Presencial (Indispensable).
  • Formación técnica o profesional en carreras afines o secundaria completa.
  • Manejo de herramientas básicas de oficina y sistemas de gestión telefónica.
  • Disponibilidad para trabajar en horario FULL TIME de Lunes a Viernes de7:00 a. m. a 6:00 p. m. y Sábados de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. (Jornada 6x1con descanso fijo los domingos).
  • Habilidades comerciales, fluidez verbal, persuasión y orientación al servicio.

Beneficios

  • Remuneración: Sueldo base S/. 1,230.00.
  • Beneficios de ley según el régimen laboral de la empresa.
  • Beneficios adicionales: Variable de hasta S/. 400.00 y bono de movilidad de S/. 70.00