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Atención al cliente (ATC) rubro telefonía público chileno.
Brindar soporte y resolver consultas de los usuarios a través del canal telefónico/call center.
Cumplir con los indicadores de gestión y calidad del servicio establecidos.
Requisitos
Al menos 3 meses de experiencia en Call Center o Gestión Presencial (Indispensable).
Formación técnica o profesional en carreras afines o secundaria completa.
Manejo de herramientas básicas de atención al cliente y gestión telefónica.
Disponibilidad para trabajar en horario FULL TIME de Lunes a Domingo de9:00 am a 8:00 pm (malla horaria con jornada de 6x1 y descanso entre jueves, viernes, sábado o domingo).
Orientación al cliente, comunicación efectiva y resolución de problemas.
Beneficios
Remuneración: Salario S/. 1,230.00.
Beneficios de ley según el régimen laboral de la empresa.
Beneficios adicionales: Variables hasta S/. 120.00 (según cumplimiento de indicadores) y movilidad de S/. 70.00
