Descripción del puesto
⏺️Programar y supervisar la ejecución de las actividades periódicas (inventarios, distribución del personal por sede, atención de proveedores externos, entre otros).⏺️Supervisar la ejecución del inventario de equipos informáticos (atención de requerimientos de altas, bajas, renovaciones, soporte y reposiciones), así como la documentación de respaldo (actas de entrega, devoluciones, prestamos, traspasos, otros en físico/digital).
⏺️Participar en la Implementación y desarrollo de los proyectos de mejora tecnológica relacionados a Redes, Infraestructura y Seguridad Física asignados por su Jefatura Inmediata.
⏺️Elaborar, en coordinación con su Jefatura Inmediata y supervisar la ejecución el plan de mantenimiento preventivo de los equipos informáticos propios de la compañía, así como programar con los proveedores el mantenimiento preventivo de los equipos arrendados.
⏺️Evaluar, programar la atención y supervisar la resolución de los incidentes reportados por los usuarios, a través de la plataforma establecida, así como derivar aquellos casos complejos con el equipo de TI y/o proveedores, a fin de dar continuidad operativa a los sistemas de información.
⏺️Velar por el cumplimiento de las políticas, reglamentos y procedimientos establecidos por la empresa, así como las normas relacionadas a Seguridad, calidad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, a fin de proteger la salud de los trabajadores.
Requisitos
⏺️ Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas y/o de Redes y Telecomunicaciones.⏺️Conocimiento en ITIL - Gestión de servicios.
⏺️Licencia de conducir A-1 (preferible) / moto (clase B).
⏺️Conocimiento en hardware y software de equipos de impresión (etiqueta/fotocheck, tinta y láser).
⏺️Conocimiento en hardware de servidores, laptop, pc.
⏺️Conocimiento en sistemas operativos Windows, Mac.
⏺️Conocimiento de Office 365 y Active Directory.
⏺️Conocimiento y solución de problemas en infraestructura de redes LAN, Radio Enlace y Firewall.
⏺️Disponibilidad para residir en campamento.