Descripción del puesto

  • Realizar el seguimiento de las órdenes de trabajo y actividades del personal técnico en campo.
  • Coordinar y supervisar los procesos administrativos y operativos del área.
  • Gestionar reportes de indicadores (KPI), incidencias y avances de las operaciones.
  • Brindar soporte en el seguimiento de instalaciones y servicios de redes FTTH.
  • Elaborar informes, actualizar registros y controlar la documentación operativa.

Requisitos

  • Estudios técnicos o universitarios en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones, Administración o carreras afines.
  • Experiencia en puestos similares o en áreas operativas (deseable).
  • Manejo de Excel a nivel intermedio.
  • Conocimientos de Power BI, Google Earth y herramientas KMZ.
  • Conocimiento de plataformas de gestión como HUBSOFT, SISCONTI, ERP o CRM (deseable).

Beneficios

  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico.
  • Aprendizaje en el sector de telecomunicaciones.