Descripción del puesto
Informar y orientar sobre servicios, especialidades, horarios y tarifas; apoyar la reserva
de citas; actualizar los datos de pacientes y las citas en el sistema; gestionar reclamos y reportar su ingreso al
Libro de Reclamaciones; tramitar descuentos corporativos y reportes de descuento por planilla. Conocer los
procesos de facturación en caja y admisión de pacientes particulares, seguros y convenios.
Requisitos
- Egresado de carrera técnica de Enfermería, Administración, Comunicaciones, Derecho o afines.
Cursos de administración y/o atención al cliente.
- Un año en atención al público o actividades similares
- Atención al usuario, vocación de servicio, comunicación, organización, negociación de conflictos,
trabajo en equipo, manejo de situaciones de estrés y compromiso institucional.
Beneficios
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de la Ley.
