Descripción del puesto

Funciones:
  • Brindar una atención cordial y cercana a los clientes, orientándolos durante su visita a la tienda.
  • Atender y/o derivar adecuadamente las necesidades y consultas de los clientes.
  • Orientar y educar a los clientes en el uso de los ATM para realizar operaciones como depósitos, retiros y pagos de tarjetas de crédito.
  • Educar a los clientes sobre las funcionalidades y nuevas capacidades de los canales digitales del banco, como App Interbank, Banca por Internet y aplicativos digitales.
  • Impulsar e incrementar la venta digital a través de los canales digitales y página web de Interbank

Requisitos

  • Estudios técnicos y/o universitarios en curso o truncos.
  • Experiencia deseable de 6 meses en ventas y/o atención al cliente.
  • Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
  • Habilidades de comunicación, empatía y capacidad para orientar a los clientes.
  • Disponibilidad para trabajar en media jornada
  • Disponibilidad para trasladarse a las tiendas o sedes asignadas según la necesidad de la posición.

Beneficios

  • Remuneración acorde a las condiciones establecidas por Interbank para la posición.
  • Acceso a los beneficios corporativos que correspondan a los colaboradores de Interbank.