Interbank es una de las principales instituciones financieras del país y pertenece al holding Intercorp Financial Services. Somos más de 6,000 colaboradores que vivimos una cultura de valores inspirados en nuestro propósito de acompañar a los peruanos a alcanzar sus sueños, hoy.
La transformación digital es una prioridad estratégica que nos ha permitido acercar nuestros servicios a más peruanos en el lugar y momento en que lo necesitan de manera ágil y simple. Contamos con una plataforma digital de productos y servicios para atender a nuestros más de tres millones de clientes, así como con Tiendas Financieras, la red más conveniente de cajeros automáticos y Agentes en todo el Perú.
Brindar
una atención cordial y cercana a los clientes, orientándolos durante su visita
a la tienda.
Atender
y/o derivar adecuadamente las necesidades y consultas de los clientes.
Orientar
y educar a los clientes en el uso de los ATM para realizar operaciones como
depósitos, retiros y pagos de tarjetas de crédito.
Educar
a los clientes sobre las funcionalidades y nuevas capacidades de los canales
digitales del banco, como App Interbank, Banca por Internet y aplicativos
digitales.
Impulsar
e incrementar la venta digital a través de los canales digitales y página web
de Interbank
Requisitos
Estudios
técnicos y/o universitarios en curso o truncos.
Experiencia
deseable de 6 meses en ventas y/o atención al cliente.
Manejo
de Microsoft Office a nivel usuario.
Habilidades
de comunicación, empatía y capacidad para orientar a los clientes.
Disponibilidad
para trabajar en media jornada
Disponibilidad
para trasladarse a las tiendas o sedes asignadas según la necesidad de la
posición.
Beneficios
Remuneración
acorde a las condiciones establecidas por Interbank para la posición.
Acceso
a los beneficios corporativos que correspondan a los colaboradores de
Interbank.