Descripción del puesto
Diagnosticar y resolver fallas técnicas a nivel mecánico, electrónico y de control.Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los equipos y software asociados.
Generar reportes técnicos y documentación de soporte conforme a los lineamientos internos. Colaborar con el área comercial para entender las necesidades técnicas del cliente y brindar soporte pre y posventa.
Requisitos
Experiencia en el servicio técnico de la línea, con autonomía y conocimiento demostrado.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en el área de servicio posventa.
Deseable dominio del idioma inglés.