Descripción del puesto

-Brindar soporte en capacitaciones a clientes (área usuaria y técnica), incluyendo la preparación de materiales, manuales de guía rápida y presentaciones técnicas. ·
-Elaborar y gestionar reportes de visita por instalación, mantenimiento, incidencias o revisiones, asegurando su correcto registro en el sistema.
-Apoyar en la atención remota a clientes (telefónica o digital), canalizando consultas e incidencias
-Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos biomédicos conforme a los cronogramas establecidos, garantizando su operatividad y correcto funcionamiento.
-Ejecutar la instalación de equipos médicos y sus complementos, de acuerdo con las especificaciones técnicas y comerciales.
-Mantener actualizada la documentación técnica de los equipos: cronogramas de mantenimiento, certificados, fichas técnicas y hojas de vida.
-Apoyar en la coordinación técnica con proveedores y fabricantes internacionales para consultas, asistencia remota y validación de información de equipos.
-Elaborar y gestionar reportes de visita por instalación, mantenimiento, incidencias o revisiones, asegurando su correcto registro en el sistema.
-Seguimiento del stock de repuestos, gestionando solicitudes de reposición cuando sea necesario

Requisitos

-Egresado o bachiller en Ingeniería Biomédica, Electrónica, Mecatrónica o carreras afines.
-Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos médicos (deseable).
-Manejo de herramientas ofimáticas (Excel y PowerPoint).
-Inglés a nivel intermedio (lectura y comunicación técnica).
-Buena capacidad de comunicación, organización y orientación al cliente.
-Disponibilidad para viajar según requerimiento.

Beneficios

-Ingreso a una empresa en crecimiento.
-Línea de carrera.
-Buen clima laboral.
-Oportunidad de desarrollo técnico y profesional.