Descripción del puesto

  • Brindar atención cordial, empática y oportuna a los pacientes y usuarios.
  • Registrar, verificar y actualizar los datos de los pacientes en el sistema institucional.
  • Orientar e informar a los pacientes sobre servicios, horarios, requisitos y procesos de atención.
  • Resolver consultas e incidencias relacionadas con el proceso de admisión.
  • Gestionar la programación y confirmación de citas, según corresponda.
  • Mantener el orden, la organización y la confidencialidad de la información del paciente.
  • Apoyar en funciones administrativas propias del área.

Requisitos

  • Estudios universitarios concluidos, en curso o truncos en Administración, Secretariado, Computación, Gestión Empresarial o carreras afines.
  • Experiencia previa en atención al cliente, admisión o puestos similares (deseable).
  • Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, Word y sistemas de registro).
  • Buen nivel de comunicación verbal, trato amable y orientación al servicio.
  • Proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

Beneficios

  • Salario acorde al mercado.
  • Buen clima laboral.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Descuentos en servicios dentro de la clínica.