Descripción del puesto
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición de Personal de Recepción por Suplencia, para el Hotel Aloft Lima Miraflores que cumpla con las siguientes funciones:
- Atender solicitudes y brindar información a los huéspedes.
- Atender la central telefónica.
- Supervisar la facturación y movimientos en el hotel en horario nocturno (Auditoria Nocturna).
- Incentivar y concretar la venta de habitaciones y outlets del hotel.
-Realizar el Procedimiento de Check In y Check Out de los huéspedes.Realizar el Procedimiento de Check In y Check Out de los huéspedes.
-Realizar el cambio de moneda extranjera para los huéspedes.
-Facturar las cuentas de los huéspedes y/u otras.
-Revisar facturación del día, tales como Prepagos, Agencias de viajes, huéspedes, entre otros.
-Realizar los check-in de madrugada y realizar los reportes de no show-
-Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
Requisitos
REQUISITOS:
-Egresados de las carreras de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o similares.
- Manejo del idioma inglés a nivel avanzado.
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Manejo del sistema Opera a nivel Intermedio.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (horarios de hotel, AM, PM y amanecida)
-Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares.
- Competencias: Pasión por el Servicio, Actúa con Humildad, Curiosidad, Determinación.
Beneficios
BENEFICIOS:
-Puntos hoteleros y comisiones variables según política.
-Posibilidad de línea de carrera.
-Tarifas especiales en la cadena International y en Hoteles del Grupo, tanto estadía como alimentos y bebidas.
-Uniforme y refrigerio cubierto al 100% en el comedor de personal.
"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772".