Descripción del puesto

  • Realización de estudios de tiempos y movimientos de procesos de atención del paciente, cuellos de botella, etc.
  • Realización de flujogramas de los procesos.
  • Manejo de indicadores de calidad de atención: quejas y reclamos, NPS.
  • Realizar seguimiento de las Consultas y Reclamos y tabular los reclamos acorde a los lineamientos de SUSALUD.



Requisitos

  • Estudiante de 8vo (no egresado) de la carrera de Ingeniería Industrial o afines.
  • Manejo intermedio de Excel, Power BI, etc
  • Disponibilidad para laborar de manera híbrida en el distrito de San Borja (30 horas semanales).
  • Alto nivel de comunicación, proactividad y organización.

Beneficios

  • Subvención económicas.
  • Convenio de prácticas.
  • Descuentos corporativos en línea de negocio.