Descripción del puesto
Somos una institución financiera líder dentro del sistema de cajas municipales del Perú, sin fines de lucro, creada con el objetivo estratégico de constituirse en un elemento fundamental de descentralización financiera y democratización del crédito.
¡Sé parte del equipo de Caja Arequipa! Somos una institución financiera líder dentro del sistema de cajas municipales del Perú y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto de PRACTICANTE PROFESIONAL DE PREVENCIÓN Y FRAUDES.
¿Cuáles serán tus tareas?:
- Apoyar en la extracción de datos para el análisis de reclamos por operaciones no reconocidas.
- Gestionar pedidos de solicitudes a otras áreas y hacer seguimiento hasta su envío.
- Armar las evidencias de reclamos por operaciones no reconocidas.
- Contactar por teléfono con clientes, en caso de requerir mayor información por reclamos ONR.
- Brindar soporte para la atención de pendientes de alertas monitoreo.
- Atender los correos recibidos en el buzón de AlertaSeguridad, provenientes de otras entidades financieras, consultas de las agencias y servicio al cliente.
- Brindar soporte para la gestión (revisión, cierre y notificación de cierre) de cuentas cestas.
- Gestionar con otras entidades financieras para confirmar transacciones de riesgo para los casos de indicio de cuenta cesta detectados en Log In o monitoreo; para poder recabar sustento para el cierre de cuentas ilícitas.
Requisitos:
¿Qué necesitas para postular?:
- Formación académica: Egresado de la carrera de Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial y afines.
- Conocimiento en base de datos SQL.
- Manejo de Office a nivel Intermedio.
Beneficios
Qué beneficios tenemos para ti:
- Capacitación
- Oportunidad de hacer Línea de Carrera
- Pertenecer a una sólida empresa que está en crecimiento.
- Buen clima Laboral
Sede: Lima
Muchos éxitos en este proceso de selección!
De conformidad con lo señalado en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. y N° 003-2013-JUS, en el presente acto EL POSTULANTE autoriza a LA CAJA al uso de los datos personales y de los datos sensibles que pueda proporcionar en el desarrollo del proceso de postulación y solo para los efectos de la misma.