Descripción del puesto

• Apoyo para la gestión de infraestructura de IT y mesa de ayuda, soporte al negocio desde SAP B1 y almacenamiento de información en la nube.
• Actuar como el contacto principal para el manejo de llamadas/ solicitudes al grupo de Servicios de Información (función de Servicio de Asistencia).
• Apoyo para que las actividades diarias puedan realizarse sin interrupciones.
• Proporcionar soporte técnico y práctico a las aplicaciones de negocio (SAP ERP)
• Apoyo en crear y mantener informes de base de datos de SAP ERP.
• Soporte de hardware/software de PC, incluyendo mantenimiento, implementación e instalación de periféricos.
• Soporte de MS Office 365
• Soporte en el sistemas de mensajería (MS365, equipos y teléfonos inteligentes)
• Soporte de redes WAN/ LAN, cableado estructurado y VPN.

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Requisitos

1. Estudiantes de 8vo ciclo en adelante de la carrera Ingeniería de computación y sistemas2. Microsoft Office a nivel intermedio.3. Conocimientos de IT básicos4. Conocimientos básicos de SAP Business One HANA, SQL HANA básicos.5. Conocimientos en instalación de programas: adobe, zip, AutoCAD, office6. Manejo de sistema operativo IOS

Beneficios

• Agradable clima laboral
• Seguro FOLA
• Oportunidad de línea de carrera
• Día libre por cumpleaños
• Tarjeta de alimentos
• Apto para personas con discapacidad