Descripción del puesto

Súmate a nuestro equipo como PRACTICANTE PROFESIONAL DE SERVICIOS CLOUD y sé parte de una empresa peruana líder en Telecomunicaciones y TI con más de 20 años de experiencia en el mercado B2B.

¿Cuáles serán tus retos?

• Apoyar en el monitoreo y escalamiento de eventos en los sistemas de monitoreo
• Apoyar en la documentación de las actividades de soporte y operación del área.
• Realizar el levantamiento de información de los proyectos nuevos a implementar.
• Realizar las coordinaciones con clientes para agendamientos de reuniones técnicas.
• Realizar reportes diarios/semanales información de los servicios básico del cliente
• Cordinar con áreas internas para la recopilación de reportes para los informes mensuales.
• Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Egresado Técnico y/o Universitario en Carreras de Sistemas, Electrónica, Informática o afines
• Deseable conocimiento y/o manejo de Herramientas de Gestión de Tickets a nivel Básico
• Deseable conocimiento y/o manejo de Herramientas de Soporte Remoto (RemoteDesktop, AnyDesk, etc.) a nivel Básico.
• Deseable conocimiento y/o manejo de Herramientas de Monitoreo (zabbix, solarwinds, pandora, entre otras) a nivel básico.
• Deseable conocimiento y/o manejo de Sistemas Operativos (linux, windows)

Beneficios

• Buen ambiente laboral.
• Oportunidad de Línea de carrera.
• Todos los Beneficios de Ley para practicantes.
• Seguro FOLA cubierto al 100%
• Capacitación constante.
• Descuentos corporativos.