Descripción del puesto
Apoyar al equipo de Guest Relations en la gestión administrativa, actualización de información, elaboración de reportes y coordinación de tareas operativas, contribuyendo a una atención eficiente y a una experiencia de servicio alineada a los estándares de calidad de COLTUR.Requisitos
• Egresado(a) técnico(a) de Turismo y Hotelería, Administración de Servicios Turísticos, Administración Hotelera y Turística o carreras afines.
• No es indispensable contar con experiencia previa; se valorará experiencia en turismo, hotelería, atención al cliente u operaciones.
• Conocimiento general del Perú como destino turístico: atractivos, actividades por ciudad, hotelería, tiempos y distancias.
• Inglés avanzado indispensable.
• Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Teams).
• Deseable conocimiento básico de herramientas de inteligencia artificial y sistemas de gestión operativa.
Beneficios
• Modalidad de trabajo según operación y necesidades del área. (4x1).
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en el sector de turismo.
• Experiencia directa en la operación y atención de viajeros junto al equipo de Guest Relations.