Descripción del puesto
En Gildemeister Perú buscamos al mejor talento para el rol de Recepcionista, quien brindará atención personalizada a nuestros clientes y proveedores, vía telefónica o personal, con la finalidad de guiarlos a las áreas correspondientes:
- Atender y guiar a visitas (proveedores, clientes) en el módulo de recepción.
- Manejar el sistema ERP para administrar y actualizar la base de datos de entregas de vehículos.
- Verificar entregas en las sedes de Surco y Plaza Norte y comunicar a los clientes.
- Atender consultas de clientes interesados en comprar vehículos, derivándolos al equipo de ventas o proporcionando información sobre el estado del vehículo.
- Realizar seguimiento del proceso de adquisición del vehículo desde la cancelación hasta el despacho.
- Canalizar llamadas de clientes a las áreas correspondientes.
- Apoyar en el envío y recepción de correspondencias vía Courier.
- Reservar pasajes y hoteles para colaboradores que viajan por negocios.
- Coordinar reuniones y logística para Gerencia y Jefaturas.
- Administrar la disponibilidad y control de reservas de la Sala de Reuniones.
- Ingresar adelantos, reportes de gastos y trámites de placas en el Sistema Spring.
- Mantener ordenados los archivos para un control documental adecuado.
Requisitos
- Egresados en Secretariado, Administración o carreras afines.
- Experiencia como Recepcionista, Asistente Administrativo o puestos similares.
- Conocimientos en atención al cliente, manejo de reclamos y gestión comercial.
- Excel intermedio. Deseable manejo de SAP.
Beneficios
- EPS cubierta al 100%
- Cobertura de alimentación.
- Convenios educativos.
- Descuentos corporativos.