Descripción del puesto

Buscamos una Recepcionista comprometida y motivada para unirse a nuestro equipo. Si eres una joven egresada o estudiante de últimos ciclos, y deseas desarrollarte en el Área de Recepción, te ofrecemos esta oportunidad
Funciones:
  1. Atender a nuestros clientes a través de teléfonos, correo, WhatsApp y otras plataformas, brindando un servicio amable y eficiente.
  2. Preparar cotizaciones y confirmaciones utilizando diversos medios de comunicación.
  3. Registrar a los pasajeros en nuestro sistema hotelero propio.
  4. Gestionar el control de caja chica, realizar liquidaciones al final de cada turno, facturar y llevar a cabo la cobranza.
  5. Elaborar comprobantes de pago y emitir reportes de ventas. Mantener registros computarizados y manuales actualizados y precisos.
  6. Promocionar nuestros servicios y productos en redes sociales para atraer y fidelizar clientes.
  7. Desempeñar otras funciones relacionadas con el puesto que contribuyan al éxito del equipo


Requisitos

Requisitos:
  1. Formación universitaria o técnica en hoteleria, administración hotelera o afines
  2. Experiencia en atención al cliente en hoteles, restaurantes o similares, de 6 meses a 1 año
  3. Familiarizada con el uso de sistemas de gestión hotelera
  4. Dominio de Office a nivel usuario.
  5. Manejo de caja, POS
  6. Actitud de servicio al cliente, capacidad para resolver problemas, tomar decisiones con autonomía y mantener una comunicación clara y organizada, incluso bajo presión.
  7. Se requiere estar dispuesta a laborar en turnos rotativos, de lunes a domingo con un día de descanso semanal.
  8. Se valorará que resida en zonas cercanas y tenga DISPONIBILIDAD INMEDIATA

Beneficios

1. Todos los derechos laborales de empresa MYPE, seguro de vida, seguro contra accidentes de trabajo, pago de horas extras, y feriados trabajados
2. Remuneración: básico + bonos = 1500 a 1600 (según calificación)
3. Contrato inicial a plazo fijo, con opción de renovación según desempeño
4. Oportunidad de desarrollo para quienes se inician en el mercado laboral
5. Buen ambiente de trabajo