Descripción del puesto
Que va a realizar:
- Brindar asesoría especializada a los clientes sobre los productos y servicios de tecnología (recibirá entrenamiento).
- Atender consultas, reclamos y requerimientos de manera eficiente y cordial.
- Gestionar procesos de venta, postventa y soporte con enfoque en la satisfacción del cliente.
- Elaborar reportes y mantener actualizada la información de los clientes.
Requisitos
Que buscamos:
- Conocimiento, afinidad con la tecnología y uso de herramientas digitales.
- Experiencia probada en atención al cliente, manejo de situaciones críticas garantizando un servicio de calidad y satisfacción.
- Redacción e interpretación de documentos (office).
Beneficios
Ofrecemos:
- Sueldo acorde al mercado más bonos , Gratificación, Vacaciones, CTS, ESSALUD. Régimen General.
- Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento.
- Lugar de trabajo: Miraflores.
- Jornada : horario comercial.