Descripción del puesto
ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES• Brindar información clara sobre productos, servicios dañados y los costos de reparación.
• Registrar y hacer seguimiento a incidencias hasta su solución.
• Coordinar con otras áreas internas.
• Mantener una comunicación cordial, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
• Realizar seguimiento a cuentas por cobrar y pagos pendientes.
• Contactar a clientes para recordar fechas de pago o gestionar deudas vencidas.
• Enviar estados de cuenta, facturas, letras, comprobantes o recordatorios de pago.
• Negociar compromisos de pago según las políticas de la empresa.
• Registrar gestiones de cobranza, acuerdos y respuestas de los clientes.
• Informar sobre cuentas morosas o casos críticos al área administrativa, contable o gerencial.
Requisitos
ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDASCompetencias Blandas
ResilienciaTrabajo bajo presionTrabajo en EquipoLiderazgoProactividadCompromiso y ResponsabilidadComunicacion a todo nivelAnalisis y solucion de problemasCapacidad PersuasivaDinamismo y Energia
Beneficios
ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS
Remuneración Bruta Mensual
Según calificaciones.
Contratación
Planilla y beneficios conforme a ley
Horario de trabajo
Lunes a Viernes de 7:30 A.M. a 5:00 P.M.
Distrito(s) de trabajo
Lurin/Punta Hermosa
Provincia(s) de trabajo
Lima Provincia
Los interesados pueden postular a través del siguiente link:
https://app.selectiva.pe/principal/vermas/responsable-de-cobros-por-danoscY enviar su CV al correo:
[email protected]