Descripción del puesto
Misión del Puesto:
Administrar y gestionar la inteligencia comercial y la analítica de datos de la empresa, mediante la generación de información estratégica, modelos analíticos y herramientas de gestión, con la finalidad de optimizar la toma de decisiones, potenciar el desempeño comercial, mejorar la rentabilidad, minimizar los riesgos asociados a la operatividad de la empresa y asegurar el adecuado uso, calidad y gobierno de los datos, en alineación con los objetivos estratégicos y la normativa vigente.
Funciones:
- Liderar el equipo de Inteligencia de Negocios, organizando y priorizando las iniciativas estratégicas del área.
- Brindar soporte analítico a la toma de decisiones de productos, servicios y canales comerciales.
- Diseñar, planificar y priorizar el desarrollo de modelos analíticos y predictivos según impacto y beneficio esperado.
- Definir y supervisar la estrategia integral de campañas masivas (prospección, segmentación, despliegue, monitoreo y control).
- Analizar la efectividad económica y financiera de campañas y acciones comerciales, asegurando rentabilidad y uso eficiente de recursos.
- Impulsar el uso de analítica avanzada e Inteligencia Artificial para generación de insights, modelos predictivos y optimización comercial.
- Identificar y promover casos de uso de IA que generen eficiencias operativas, garantizando uso responsable y alineado a políticas internas.
- Supervisar el desarrollo de dashboards, reportes ejecutivos y tableros de control para seguimiento de KPI.
- Generar eficiencias comerciales mediante análisis de datos y detección de nuevas oportunidades de negocio.
- Supervisar la administración, calidad y gobernanza de datos comerciales.
- Cumplir el rol de Propietario de la Información conforme a la Política de Seguridad de la Información.
- Administrar y mitigar riesgos inherentes a sus actividades dentro del nivel de tolerancia aprobado.
- Desarrollar lineamientos que fomenten cultura Data Driven en la organización.
- Coordinar con Riesgos la integración de variables comerciales y crediticias para modelos más robustos.
- Presentar informes estratégicos a la Gerencia General.
- Realizar otras funciones inherentes a su ámbito de acción que le sean encomendadas por su jefatura inmediata.
Requisitos
Requisitos:
- 8 años de experiencia profesional, con al menos 5 años liderando equipos de Inteligencia de Negocios o Analítica en el sector financiero, de preferencia en microfinanzas.
- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Economía, Estadística, Ciencia de Datos, Ingeniería Económica.
- Maestría (MBA, Finanzas, Analytics, Data Science o similar). Especialización o diplomado en: Business Intelligence, Ciencia de Datos, Analítica Avanzada, Inteligencia Artificial aplicada al negocio
- Conocimiento en: SQL avanzado y modelado de datos, herramientas BI (Power BI o similares), analítica avanzada y modelos predictivos, indicadores financieros y de cartera, evaluación de rentabilidad y ROI comercial.
- Conocimiento de IA aplicada a negocio.
- Indicadores financieros (TCEA, margen financiero, spread).