Descripción del puesto

  • Permanecer en piso abordando clientes e identificando sus necesidades, dando la posta a otro asesor cuando no se trate de un cliente de su dpto.
  • Ofrecer soluciones integrales a los clientes, a través de una atención personalizada.
  • Fidelizar a los clientes, a través de la buena disposición y conocimiento integral de los productos.
  • Asegurarse de vender proyectos, que ayuden a incrementar la venta.
  • Asistir a las capacitaciones propuestas para cada uno y buscar por propia iniciativa aquellas que le permitan optimizar su desempeño en la Sección y Secciones adyacentes.
  • Identificar los productos a reponer en la sección y gestionar el equipo Lean en la reposición de los mismos.
  • Cumplir con otras funciones adicionales que le asigne su jefe inmediato superior.

Requisitos

  • Mayor de 18 años
  • Ser un(a) apasionado(a) por el Servicio al cliente.
  • Tener ganas de crecer y desarrollarte.
  • Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Sería ideal si cuentas con experiencia en trabajos de madera, gasfitería, carpintería, electricidad, pintura, matizado, ferretería o venta de materiales de construcción. Esto no es indispensable.

Beneficios

  • Formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG.
  • Vivir una cultura que valora y promueve la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades para todos/as.
  • Contar con un excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
  • Acceder a nuestro Plan de Beneficios inclusivos, enfocado en el bienestar integral y equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Pertenecer al "Grupo Falabella" y acceder a oportunidades de desarrollo laboral, así como descuentos corporativos
  • Recibir capacitación constante en nuestra Escuela de Excelencia.
  • Participar del Programa de Reconocimiento alineado a nuestro propósito y valores.