Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.
Requisitos
Egresados de las carreras técnicas de Administración y/o carreras universitarias de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en el distrito de CHOSICA
Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
Disponibilidad para realizar practicas profesionales por 12 meses
No encontrarse en proceso de titulación, ni titulado.
Beneficios
🏢 Modalidad de prácticas: Presencial, recibe mentorías y entrenamiento personalizado.
💼 Aprendizaje en una empresa líder del sector energético: Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.
🏥 Seguro médico privado: Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.
💰 Subvención económica competitiva: Recibe S/ 1654 soles mensuales sin descuentos y cada 6 meses, 50% más de tu subvención por continuar practicando con nosotros.