Descripción del puesto
Funciones:- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
Requisitos
- Egresado de las carreras de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
- Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en el distrito de SAN BARTOLO.
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
Beneficios
- Seguro Privado de Salud cubierto al 100% - FOLA
- Subvención acorde al mercado