Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.
Requisitos
Estudiante de último ciclo o egresado de las carreras técnicas de Administración y/o egresados de las carreras universitarias de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en el distrito de Miraflores.
Beneficios
💼 Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
🏥 Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
